Aventure - 13km

Pour tous les groupes, à partir de 10 personnes, nous demandons des arrhes de 30 % du montant global, à envoyer au siège social.
Cet acompte n'est pas encaissé. Il vous sera restitué ou défalqué de la facture, le jour de votre venue.

Le règlement s'effectue le jour même de votre réservation, avant l'embarquement lors de la signature du contrat de location.
Paiement en espèce ou chèque ANCV Classique.
Nous n'acceptons pas les chèques ANCV Coupon-Sport.

Suite aux indélicatesses de certains clients, à présent pour toutes réservations, à partir de 10 personnes, nous demandons un arrhes, de 30 % du montant global de la prestation, pour valider votre réservation via un virement.

Les chèques ne sont plus acceptés.

Les clients annulant la prestation 24 h avant la prestation ou ne se présentant pas : l'arrhes de 30 % est encaissé, pour raisons de déplacement de personnel et de logistique.

Dans le cas contraire, si nous annulons la prestation dûe aux intempéries ou aux crues de la Loire, nous vous remboursons l'arrhes.

Concernant les réservations via la plateformme ADDOCK, réservations pré-payées en ligne sur notre site internet.

Annulation du client :

• 48 h avant la prestation : 30% du montant encaissé
• 48 h à 24 h : 50 % du montant encaissé
• 24 h avant la prestation : 100 % du montant encaissé.